Retouren

Trotz sorgfältiger Prüfung und unseren Qualitätskontrollen kann es leider hin und wieder zu Beanstandungen kommen. Selbstverständlich ist es auch hier unser Wunsch unsere Kunden schnellstmöglich zufrieden zu stellen.

Rücksendeinformationen

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Verpacken Sie die Ware bei Rücksendungen gut, um Transportschäden zu vermeiden.

Zur schnelleren Bearbeitung legen Sie bitte unseren Retourenbeleg ausgefüllt bei. Dies ist keine Vorraussetzung zur Ausübung des Widerrufsrechts, optimiert aber für alle Seiten den Vorgang.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung, erhalten Sie die Rückerstattung je nach gewählter Zahlungsart.